新华网杭州4月14日电(张璇、汪菁璐)4月14日,杭州市上城区发布“全球服务商计划”。该计划旨在通过构建全链条、专业化、国际化的服务生态,赋能本土企业稳健“出海”。

随着全球产业链重构和本土企业加速国际化布局,服务业在国家发展大局中扮演着愈发举足轻重的角色。4月7日至8日召开的全国服务业大会释放了推动服务业扩能提质的信号。上城区作为省会核心城区和城市重要窗口,历经多年深耕,已构建起独具特色的产业发展生态,具备了“做强一域、服务全局”的优势。
根据计划,上城区推出“六个一”核心举措:将建立一套全球服务商认定标准,形成名录库动态管理;制定专项政策,对符合条件的服务商给予“专业服务券”“创新券”补助;组建发展联盟,常态化开展咨询与资源对接,形成“组团”发展格局;打造全球服务商服务中心、活动中心等线下实体平台,实现企业出海诉求“一窗办理、一站对接”;链接跨境通关、涉外维权等全链条专业资源;编制出海服务手册与白皮书,推广可复制的“上城模式”。
杭州市上城区委常委、常务副区长孔德君表示,上城将依托专业服务集聚优势,以“全球服务商计划”为抓手,推动“全球服务”集聚上城、“上城服务”服务全球。
针对企业“走出去”面临的合规、财税、法律等痛点,杭州市上城区发改局党委书记、局长俞洪峰介绍,将围绕战略咨询、跨境金融、知识产权、物流供应链等领域,提供全周期专业支撑,重点覆盖跨境电商、资本、科技三类出海赛道。上城区司法局党委书记、局长许康波表示,依托176家律所、5037名律师的全省领先资源,推出跨境法律风险指引、自助境外取证工具和涉外法律服务专线,强化企业出海法治保障。
灏存科技(杭州)有限公司落户于上城区钱塘智慧城机器人产业园,创始人熊鹏航说,这里不仅营商环境优越,更有着完善的配套服务,尤其是在灏存科技的机器人产品出海阶段,为企业提供了很多贴心服务。熊鹏航说:“2025年底公司接到海外客户主动联系,但企业应对经验有限,于是向属地政府反映后,园区迅速组织了有出海经验的公司和服务平台对接,仅用一周左右就帮企业理清了合规、认证、结汇等问题。”
当日同步启用的杭州上城全球服务商中心落地钱江新城核心区,具备“一窗受理出海诉求、全域梳理服务能力、精准匹配资源要素、培育新质出海生态”四项功能,面向浙江省企业提供一站式跨境服务。
“我们将发挥全球服务商联盟的协同作用,推出‘券商 会所 律所’一体化服务包,用专业能力把跨境合规、税务风险挡在前面。”全球服务商联盟轮值理事、杭州市律师协会会长沈海强说。


